Aller à la ville de Laval en personne: le comptoir d’urbanisme

Es-tu un acheteur potentiel d’une belle maison, mais tu te demandes si le terrain est suffisamment grand pour mettre un garage ou une piscine?

Ou tu aimerais savoir si le logement du sous-sol est conforme à la règlementation? Ou si le zonage du terrain permet une nouvelle construction de triplex?

Si tu as déjà lu tout ce que tu pouvais sur le site web, mais que tu as encore une question, que faire?

En tant que courtier immobilier, j’ai souvent été dans cette même situation et aujourd’hui, je vais te partager deux options si la ville en question est la ville de Laval :

1. Mon dossier.

Pour la plupart des questions, tu peux faire une demande en ligne facilement avec Mon Dossier. Tu n’as qu’à naviguer en bas de la page web du site et cliquer sur Mon Dossier. (Pas besoin d’être résident en passant.)

Ensuite, tu as besoin de te créer un compte ou de te connecter et tu pourras poser tes questions via le portail en utilisant la section Mes requêtes.

Les réponses sont habituellement reçues dans les jours qui suivent. C’est facile comme ça.

Mais si tu as besoin de pousser un peu plus loin, voici ta deuxième option :

2. Le comptoir d’urbanisme

Voici comment faire:

Sur le site de la ville, va en bas et clique « en personne »

et « réservez une plage horaire ». Cela va te rediriger au site des inscriptions de Laval. Tu vas devoir créer un compte ici aussi.

Ensuite, clique sur « Réservations de plages horaires »

et « ajouter une réservation ».

Ici tu auras plein de choix, mais pour l’urbanisme tu veux probablement aller au comptoir urbanisme, Information générale pour une plage de 20 minutes. (En passant, les plages pour les demandes de permis sont 30 minutes si c’est ce dont tu as besoin).

Rendu là, tu n’as qu’à choisir une plage qui te convient et voilà, tu as automatiquement ton rendez-vous confirmé.

Ce n’est pas merveilleux?

Ensuite, tu te présentes au comptoir en personne. En arrivant, tu vas confirmer ton rendez-vous à l’accueil et on t’assignera un numéro. Tu verras ton numéro sur un écran dans la salle d’attente, mais en général, tu n’attendras pas longtemps.

Maintenant, n’oublie pas d’apporter avec toi des documents tels qu’un certificat de localisation si tu veux poser des questions spécifiques. L’agent sur place ne pourra pas te confirmer si oui ou non ton permis de construction sera accepté ou refusé. Ils sont juste là pour répondre à certaines questions générales et t’aider à comprendre la règlementation en cours. Parfois, c’est juste plus facile de parler avec un humain.

Si tu veux un oui ou non définitif sur ton projet, ça va prendre une vraie demande de permis et une attente d’environ 30 jours.

Mais en général, le comptoir va être en mesure de te guider dans l’interprétation de la règlementation en cours.

Alors voilà comment obtenir des informations à la ville. Chaque ville a un système un peu différent. La ville de Saint-Eustache, de son côté, est moins techno pour la prise de rendez-vous, mais tu pourras clavarder en direct, envoyer un courriel ou appeler et parler avec quelqu’un. C’est la beauté des petites villes bien gérées.

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À bientôt,

Chantal

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