Chantal nous a pris par surprise. Nous étions des acheteurs confiants, un peu expérimentés (4e achat de propriété), qui n'étaient pas représentés par un courtier. Et puis nous avons rencontré Chantal dans une visite. Elle représentait le vendeur. Nous avons trouvé son approche simple, directe, courtoise, terre-à-terre et efficace. On a perdu la maison qu'elle représentait aux mains d'autres acheteurs, et dans son empathie et son partage d'expertise, on a compris qu'on serait mieux épaulée par elle la prochaine fois. Or elle a effectivement su nous guider en usant d'une main de fer dans un gant de velours. Elle s'est adaptée à notre style, tout en gardant ses propres idées. Et dans le marché fou actuel, c'est ce que nous avions besoin. Merci Chantal!!!

Par Chantal Vaillancourt

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